1. Genel Hükümler

Subaru Pazarı (bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır), Subaru marka araçlar için yedek parça ve aksesuar alım-satımı yapılan bir e-ticaret platformudur.

Platformu kullanarak bu kullanım koşullarını, gizlilik politikasını ve ilgili tüm yasal düzenlemeleri kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, platformu kullanmamanız gerekmektedir.

Platform, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

2. Üyelik Koşulları

• Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
• Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur.
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir.
• Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızla yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

3. İlan Verme Kuralları

Platformda ilan veren satıcılar aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

• İlan içeriği doğru, eksiksiz ve yanıltıcı olmayan bilgiler içermelidir.
• Ürün fotoğrafları gerçek ve ürünü doğru yansıtan fotoğraflar olmalıdır.
• Fiyat bilgisi net ve güncel olmalıdır.
• Sahte, taklit veya çalıntı ürün satışı kesinlikle yasaktır.
• Yasadışı, tehlikeli veya zararlı ürünlerin satışı yasaktır.
• Telif hakkı ihlali içeren içerikler yasaktır.
• Aynı ürün için birden fazla ilan vermek yasaktır.

4. Alım-Satım İşlemleri

Alıcılar için:

• Sipariş vermeden önce ürün bilgilerini dikkatlice inceleyiniz.
• Teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz.
• Ürün teslim alındıktan sonra kontrol ediniz ve sorun varsa derhal bildiriniz.

Satıcılar için:

• Siparişleri belirtilen süre içinde kargolamanız gerekmektedir.
• Ürünlerin güvenli bir şekilde paketlenmesi satıcının sorumluluğundadır.
• Kargo takip numarasını sisteme girmeniz zorunludur.
• Müşteri sorularına makul sürede yanıt verilmelidir.

5. İade ve İptal Koşulları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında:

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkını kullanmak için ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Özel olarak sipariş üzerine hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
• İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

6. Garanti ve Sorumluluk

Platform, alıcı ve satıcı arasında aracılık hizmeti sunmaktadır.

• Satılan ürünlerin kalitesi, orijinalliği ve garantisi satıcının sorumluluğundadır.
• Platform, üçüncü şahıs satıcıların ürünleri için garanti vermez.
• Site tarafından satılan ürünler için yasal garanti süreleri geçerlidir.
• Platform, kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklarda arabuluculuk yapabilir ancak nihai karar mercii değildir.

7. Yasaklı Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve hesap kapatma ile sonuçlanabilir:

• Sahte, yanıltıcı veya dolandırıcılık amaçlı ilanlar vermek
• Başka kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek veya hakaret etmek
• Platform dışında ödeme talep etmek
• Spam veya istenmeyen mesajlar göndermek
• Platformun teknik altyapısına zarar vermeye çalışmak
• Başka kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişmeye çalışmak
• Fiyat manipülasyonu yapmak
• Sahte değerlendirme veya yorum yapmak

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve diğer materyaller Subaru Pazarı'na aittir veya lisanslıdır.

• İçeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır.
• Kullanıcılar, yükledikleri içeriklerin telif hakkını ihlal etmediğini garanti eder.
• Telif hakkı ihlali bildirimleri [email protected] adresine yapılabilir.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Platform:

• Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
• Kullanıcıların platform dışında yaptığı işlemlerden sorumlu değildir.
• Üçüncü taraf web sitelerine verilen bağlantılardan sorumlu değildir.
• Mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

10. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

Platform, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Dolandırıcılık veya yasadışı faaliyet şüphesi
• Diğer kullanıcılardan gelen şikayetler
• Uzun süreli hareketsizlik

11. Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım koşullarından doğabilecek uyuşmazlıklarda:

• Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
• Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuru hakkınız saklıdır.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

• E-posta: [email protected]